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王子豪 廊坊师范学院信息技术提高班十四期

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日志

 
 

信息资源管理知识点总结【1】  

2018-04-10 10:59:33|  分类: 自学考试 |  标签: |举报 |字号 订阅

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从上次自考开始,我会在第三阶段的时候把书上的知识点总结一遍。起初是把知识点总结到笔记本上,本来这次也是如此,但是在总结的过程中我发现效率太低了,于是我想到了我的电脑。从第二章开始,我在OneNote上总结了这一本书的知识点,这样一来,提高了效率,降低了成本,还可以随时随地查阅,并且我还可以打印出来,还可以发到博客上,一举多得,非常不错。

2

制定信息化战略的规划方法:

1.  战略目标集转化法

优点:全面识别目标,缺点:重点不够突出

2.  价值链分析法

将一个组织看成一些输入、转换与输出活动的集合

3.  关键成功因素法

信息化战略规划书的几个部分:

1.  环境分析

2.  信息化战略

3.  信息化体系架构设计

4.  信息技术标准

5.  项目分派和管理

战略数据规划的4种数据环境需要识别和管理:

数据文件、应用数据库、主题数据库、信息检索系统

信息资源规划的核心:

基于实现数据分析和主题数据库设计的总体数据规划

信息资源规划的重点工作:

业务分析、主题数据库、数据标准化

主题数据库要求信息源的唯一性:所有信息源一次一处地进入系统

主题数据库结构的稳定性:以基本表做技术保证。

基本表的三个特征:

原子性、规范性、演绎性

数据标准化包括数据元素标准化和分类编码标准化

信心化项目实施前,对其所做的范围、进度、成本、质量等进行全面计划

信息化组织机构的职能:

1.  信息化战略制订及管理工作的组织

2.  信息系统研发与管理

3.  信息系统运行维护与管理

4.  信息资源管理与服务

CIO机制

即专门负责组织信息化建设、实施和运作的管理者,他通产是组织决策层的成员。

构成:

1.  CIO

2.  信息化管理委员会

3.  信息部门

4.  业务部门的信息人员

职能:

1.  战略的参谋者

2.  战略的执行者

3.  信息的传播中介

能力

技术知识、管理知识、沟通能力、协调能力、项目管理能力

 

3章 信息系统资源管理

从技术层面上看,信息系统具有四个特点:

1.  涉及的数据量大

2.  绝大部分数据是持久的

3.  这些持久的数据为多个应用程序所共享,甚至在一个单位或更大范围内共享

4.  除具有数据采集、传输、存储和管理等基本功能外,还可向用户提供信息检索、统计报表、事务处理、规划、设计、指挥、控制、决策、报警、提示、咨询等信息服务

信息系统可以看成是由人、硬件、软件、数据和处理规程构成的有机整体

软件包括应用软件和系统软件两大类

信息系统的分类:

操作层、知识层、管理层、战略层

信息系统的资源观

·        信息系统资源系统观

1.  信息系统资源是由各种组成要素或者子系统资源构成的

2.  信息系统是动态发展的,有产生、发展和消亡的生命周期

3.  信息系统是组织系统中的一个子系统看,是非常重要的一个系统,是组织的神经系统

·        信息系统资源辩证观

·        信息系统资源层次观(物质能量信息)

·        信息系统资源开放观

信息系统开发管理的目的与意义:

1.  可以进行系统的思考,进行切合实际的全局性安排

2.  可为项目人力资源的需求提供确切的依据

3.  通过合理的计划安排对项目进行最优化控制

4.  能够提供准确、一致、标准的文档数据

涉及信息系统运行过程的人员分为:

终端用户、系统维护管理人员

数据库管理的内容:

1.  决定数据库中的信息内容和结构

2.  决定数据库的存储结构和存取策略

3.  定义数据的安全性要求和完整性约束条件

4.  监控数据库的使用和运行

5.  数据库的改进和重组重构

信息系统维护的类型:

改正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护

IT服务管理的理念:以流程为向导,以客户为中心

信息系统文档的作用:

1.  在系统规划和分析阶段,有利于系统的开发人员与项目负责人进行沟通

2.  在项目开发过程中,有利于系统的开发人员与项目负责人进行沟通

3.  有利于开发人员之间进行交流和合作

4.  在系统的测试阶段,有利于系统测试人员与开发人员进行沟通

5.   在系统的运行过程中,有利于用户与系统开发人员进行沟通

6.  在系统的运行维护阶段,有利于维护人员与系统开发人员进行沟通

所有文档都要收集齐全、统一保管、专人负责、形成制度

信息系统的成本主要包括:开发成本、设备成本、运行成本

 

4章 信息资源内容管理

信息需求是引发信息行为的原动力

决策问题和决策方式

1.  结构化问题:经常重复发生的问题

2.  半结构化问题:无固定的、重复使用多次的问题

3.  非结构化问题:独一无二的、非重复性决策的问题

文献的分类
载体的形式:印刷型、缩微型、机读型、声像型

信息采集原则:

目的性原则、系统性原则、及时性原则、经济型原则、计划性原则、可靠性原则、预见性原则

信息采集途径

1.    内部途径

管理部门、咨询与政策研究部门、内部信息部门、研究开发部门

2.    外部途径

文献部门、大众传播部门、学会与协会等部门、各种会议、政府部门、个人交往与观察、用户与消费者

信息存储的作用:

方便检索、延长寿命、利于共享、方便管理

信息存储的基本原则:

统一性、便利性、有序性、先进性

信息存储的主要技术:

1.    缩微存储技术

2.    声像存储技术

3.    计算机存储技术

4.    光盘存储技术

5.    网络存储技术

信息筛选和判别的基本方法:感官判断法、分析比较法、集体讨论法、专家裁决发、数学核算法、现场核实法

信息分析的方法:

1.    定性分析方法

综合法、对比法、相关法、因果法

2.    定量分析法

文献计量分析方法、插值法、回归分析法、决策分析法、预测分析法

常用的数据挖掘方法和技术手段有:

关联分析、决策树、粗糙集、人工神经网络、遗传算法、归纳学习

组织知识管理的几个方面:

建立知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部环境、把知识作为资产来管理

蓝凌EKP的主要功能:

知识库管理、人才库管理、业务蓝图库、知识管理支持工具


 信息资源管理知识点总结【2】

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